AyudaProblemas de inicio de sesión

Problemas de inicio de sesión

Resolver problemas al entrar a Droka Logistics.

Síntomas

  • No puede acceder al panel
  • Mensaje de credenciales inválidas o pantalla en blanco tras login

Solución rápida

Restablecer contraseña

Use «Olvidé mi contraseña» en la pantalla de login o pida al administrador que restablezca su acceso desde Configuración → Personal.

Revise correo y contraseña

Verifique mayúsculas y que no haya espacios extra.

Limpie caché del navegador

Pruebe otra ventana de incógnito o otro navegador.

Guía relacionada: Roles y permisos.