Ajustes de la organización
Hub de configuración — impresión, precios, numeración, alianzas, sucursales y más.
Configure aquí todo lo que define cómo opera su empresa en Droka antes del día a día: datos en PDF, tarifas, folios, convenios con clientes y estructura de sucursales.
Solo administradores editan la mayoría de estas pantallas. Los gerentes suelen ver personal, sucursales y zonas con permisos limitados.
Quick path — configuración inicial
- Impresión y cuenta — logo, RUC, datos bancarios
- Método de precios — tarifa marítima, aéreo, casillero
- Numeración de documentos — folios de factura, WH, devoluciones
- Sucursales y zonas — puntos de operación y rutas
- Alianzas comerciales — convenios y tarifas VIP
- Emitir factura fiscal (CAFE) — si tiene fiscal habilitado
Guías de configuración
Impresión y cuenta
PDF, logo, banco, empresa, RUC, WH/devoluciones en documento.
Método de precios
Cálculo de facturas: aéreo, marítimo, casillero, ITBMS.
Numeración
Prefijos y siguiente número de facturas y documentos auxiliares.
Alianzas comerciales
Convenios, tarifas y asignación a clientes VIP.
Sucursales y zonas
Sucursales, personal, zonas de entrega y transportistas.
Factura fiscal
PAC (HKA, Alanube, WebPOS) y emisión CAFE.
Otras pantallas de Configuración
| Menú | Ruta | Para qué |
|---|---|---|
| Gestión de personal | /settings/staff | Usuarios, roles, sucursales por usuario |
| Correo | /settings/email | Remitente Postmark para facturas |
| Conectores | /settings/connectors | Webhooks y formulario embebido de clientes |
| Facturación fiscal | /settings/fiscal | Credenciales PAC (si está habilitado) |
| Facturación Droka | /settings/billing | Suscripción SaaS con Droka |
| Uso | /settings/usage | Métricas de actividad de la org |
| Formato de fecha | /settings/date-format | DD/MM vs MM/DD y zona horaria |
Mapa rápido: ¿dónde configuro…?
| Necesito… | Ir a… |
|---|---|
| Datos bancarios en la factura PDF | Impresión y cuenta |
| Tarifa marítima en facturas nuevas | Método de precios |
| Siguiente número de factura | Numeración |
| Convenio «empleados empresa X» | Alianzas |
| Nueva bodega / sucursal | Sucursales |
| Usuario que no ve facturas | Roles + sucursales asignadas |
Checklist de onboarding admin
- Impresión/Cuenta completa (logo, RUC, banco)
- Método de precios probado con factura test
- Numeración alineada con migración
- Al menos una sucursal y personal asignado
- Fiscal conectado (si aplica)
Siguiente paso
Primeros pasos
Orientación general para nuevos usuarios de la plataforma.