Notas de crédito
Crear y gestionar notas de crédito en Droka.
Qué es una nota de crédito
Documento que reduce el saldo o corrige cargos de una factura previa (devolución, error de cobro, ajuste comercial).
Quién puede usarlas
Administrador, gerente, asistente y almacén pueden acceder al módulo Notas de crédito en el menú principal.
Crear una nota de crédito
Principal → Notas de crédito
Pulse crear nueva nota.
Seleccionar factura origen
Busque la factura que desea ajustar.
Indicar monto o líneas
Defina el monto a acreditar o las líneas específicas según el formulario.
Motivo
Documente el motivo para auditoría interna.
Guardar
La nota queda registrada y afecta el saldo del cliente según la lógica de su organización.
Facturación fiscal
Si su empresa emite notas de crédito electrónicas ante la DGI, el flujo fiscal puede requerir pasos adicionales con su PAC. Consulte a su administrador o la guía fiscal cuando esté disponible para NC electrónicas.
La guía Emitir factura fiscal cubre facturas positivas; las notas de crédito fiscales dependen de la configuración de su proveedor (HKA, Alanube, etc.).