Primeros pasos en Droka
Cómo acceder a Droka, elegir sucursal y orientarse en la plataforma.
Antes de entrar
Necesita una cuenta creada por el administrador de su organización. Droka admite:
- Inicio de sesión con correo y contraseña (empleados de la empresa)
- Inicio de sesión corporativo (SSO) si su empresa usa Auth0 — el botón aparece en la pantalla de login
El portal de clientes (para que sus clientes vean facturas) es otro sitio y otro login. Los empleados entran por la URL de staff de su empresa, no por el portal.
Iniciar sesión
Abra la URL de su empresa
Ejemplo: https://core.drokaos.com o el dominio que le proporcionó su administrador.
Ingrese credenciales
Use el correo y contraseña asignados, o el botón de inicio de sesión corporativo si aplica.
Seleccione sucursal (si aplica)
Si la empresa tiene varias sucursales, elija la sucursal con la que trabajará en esta sesión. Puede cambiarla después desde el icono junto al nombre de la sucursal en el menú lateral.
Revise el menú lateral
Las opciones dependen de su rol. Compare con la guía Roles y permisos.
Pantalla inicial según su rol
| Rol | Pantalla al entrar |
|---|---|
| Administrador / Gerente | Panel de control (resumen) |
| Almacén / Transportista | Manifiestos |
| Asistente | Crear factura |
Menú principal (referencia rápida)
Principal: facturas, clientes, rastreo (si su rol lo permite).
Operaciones: manifiestos entrada/salida, entregas, paquetes, notas de entrega.
Configuración: solo admin y gerente — personal, sucursales, precios, correo, fiscal, etc.
Idioma
Puede cambiar el idioma de la interfaz (español / inglés) desde el selector en la parte inferior del menú lateral.
Cerrar sesión
Use el icono de salida en la esquina inferior del menú lateral.
Problemas al entrar
Consulte Problemas de inicio de sesión o contacte al administrador de su organización.